Audit de suivi de notre certification ISO 9001 version 2015
Jeudi 01 juin 2023, 00h00
Engagés depuis 8 ans dans une démarche de Management de la Qualité, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous venons d’obtenir le suivi de notre certification ISO 9001:2015, gage de l’importance de la qualité dans notre stratégie et nos processus.
JLCAB NS est certifiée ISO 9001:2015, qu’est-ce que cela signifie ?
Cela veut dire que notre organisation de travail répond aux exigences de la norme ISO 9001, c’est une norme qui concerne le management des activités en vue d’assurer la satisfaction de nos clients.
La norme concerne d’une part le contrôle des produits finis, la définition de nos processus de fabrication… afin d’être en phase avec les demandes clients. D’autre part, elle consiste à définir notre politique d’organisation en fonction du contexte et à vérifier que ce que l’on a mis en place est efficace.
Qu’est-ce que cette certification apporte à la société ?
C’est un gage de qualité pour nos clients et pour les organismes d’homologation de nos produits. Les exigences de la norme sont assez générales mais elles traitent les points essentiels au bon fonctionnement d’une entreprise.
Le fait d’être certifié par un organisme extérieur assure à nos clients qu’une fois par an un auditeur expert dans notre métier vient constater nos façons de travailler et de piloter nos activités.
Il audite tout le process, de la prise de commande en passant par la conception de nos produits. Il vérifie si notre organisation nous permet de fournir à nos clients des produits conformes à leurs attentes et aux exigences règlementaires. Il s’assure également que les réclamations clients sont traitées par notre système d’amélioration continue.
